Exporter ses contacts LinkedIn (2026) : ce qui manque

À retenir Exporter ses contacts LinkedIn est gratuit et tient en six clics : icône Vous → Préférences et confidentialité → Confidentialité des données → Obtenir une copie de vos données → Télécharger une archive de données plus complète → Demander l'archive. LinkedIn vous envoie ensuite un lien par email. Les Relations font partie du lot le plus lent, et le lien expire au bout de 72 heures. Le fichier vous donne le prénom, le nom, l'URL du profil public, la société, le poste et la date de mise en relation. La colonne email, elle, n'est remplie que sous condition. Le centre d'aide de LinkedIn le dit en toutes lettres : « Vous ne verrez les adresses email que des relations qui ont autorisé leurs relations à voir ou à télécharger leur adresse email. » Sales Navigator en donne encore moins. LinkedIn écrit noir sur blanc qu'aucun export de leads en CSV ou en XLS n'existe, quelle que soit l'offre. La seule passerelle officielle, c'est la synchronisation CRM, réservée à l'offre Advanced Plus, celle dont LinkedIn ne publie pas le tarif. Vous vous retrouvez donc avec des noms, des sociétés, et aucun moyen de joindre qui que ce soit sur la liste. Combler ce manque, c'est le sujet de la seconde moitié de cette page.

Six clics suffisent pour exporter ses contacts LinkedIn. Quand on cherche la marche à suivre, on s'attend à buter quelque part. On bute, oui, mais pas là où on l'imagine. L'export lui-même fonctionne très bien : gratuit, officiel, correctement documenté, dans votre boîte mail en moins de deux jours.

L'obstacle surgit à l'ouverture du fichier. Vous faites défiler jusqu'à la colonne email et une bonne partie des cellules est vide, sans logique apparente et sans message d'erreur. Ce comportement est documenté. Il est voulu. Et c'est la chose la plus utile à savoir avant de bâtir une campagne sur ce fichier.

Tout ce qui suit a été relevé dans le centre d'aide de LinkedIn le 10 septembre 2026, avec, pour chaque affirmation, l'URL et la mention « dernière mise à jour » affichée par LinkedIn. Presque aucune des pages bien classées sur cette recherche n'est datée, et les deux pages d'aide de LinkedIn consacrées à l'export ne disent même pas la même chose.

Transparence, tout de suite. Je dirige Enrow, qui trouve et vérifie les adresses que cet export ne vous donne pas. C'est un conflit d'intérêts, alors toute la partie consacrée à LinkedIn ne repose que sur des citations que vous pouvez contrôler vous-même. Mon produit a droit à une section signalée comme telle vers la fin, plus un court passage dans la partie sur le scraping, où je ne pouvais pas me taire.

Exporter ses contacts LinkedIn : le parcours exact

Six clics documentés par LinkedIn — et une étape 4 que ses deux pages d'aide officielles ne nomment pas de la même façon.

Le parcours ci-dessous est repris tel quel de la page « Exporter les relations depuis LinkedIn », où LinkedIn affiche « Dernière mise à jour : il y a 1 an ».

1. Cliquez sur l'icône Vous en haut de votre page d'accueil LinkedIn.
2. Choisissez Préférences et confidentialité dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur Confidentialité des données dans le volet de gauche.
4. Sous Comment LinkedIn utilise vos données, cliquez sur Obtenir une copie de vos données.
5. Sélectionnez Télécharger une archive de données plus complète, comprenant les relations, les vérifications, les contacts, l'historique du compte et les informations que nous déduisons de votre profil et de votre activité.
6. Sélectionnez Demander l'archive.
7. LinkedIn précise : « Vous recevrez un email à votre adresse email principale, contenant un lien qui vous permettra de télécharger vos données. »

Un raccourci, publié par LinkedIn lui-même sur sa seconde page d'aide : linkedin.com/psettings/data-privacy/.

Un détail qui vous fera gagner cinq minutes de recherche. L'autre page d'export de LinkedIn, « Télécharger vos données », décrit le même parcours avec un bouton différent : Confidentialité des données dans le volet de gauche, puis Télécharger vos données. Les deux pages sont en ligne, toutes les deux officielles, et elles se contredisent. Cliquez sur celui des deux libellés que votre compte affiche.

Ce que contient vraiment le fichier des relations

LinkedIn documente la liste des champs dans une phrase, jamais sous forme d'en-têtes de colonnes. La voici, reprise telle quelle, avec ce que chaque champ vous apporte réellement.

Liste des champs tirée de l'entrée « Relations » de linkedin.com/help/linkedin/answer/a1339364, consultée le 10 septembre 2026. La réserve sur l'email vient de answer/a566336.

Deux précisions, parce qu'ici mieux vaut être exact que péremptoire.

Les en-têtes de colonnes eux-mêmes ne sont documentés nulle part officiellement. Les autres articles vous annoncent que le fichier s'ouvre sur First Name, Last Name, URL, Email Address, Company, Position, Connected On, ce qui correspond à mes propres exports, mais LinkedIn publie ces champs dans une phrase, jamais en en-têtes. Idem pour les lignes de préambule que certains décrivent au-dessus de la vraie ligne d'en-tête. Du folklore, tant que vous n'avez pas ouvert votre propre fichier.

La ligne téléphone n'est pas un oubli de ma part. LinkedIn livre bien une catégorie Numéros de téléphone, mais elle contient vos numéros. Les données Relations ne comportent aucun champ téléphone pour qui que ce soit d'autre.

La colonne email est conditionnelle, et LinkedIn l'écrit

C'est là que le plan tombe à l'eau.

« Lorsque vous exportez vos données de relations, vous remarquerez peut-être que certaines adresses email sont absentes. Vous ne verrez les adresses email que des relations qui ont autorisé leurs relations à voir ou à télécharger leur adresse email. » — Centre d'aide LinkedIn, « Exporter les relations depuis LinkedIn », answer/a566336, consulté le 10 septembre 2026

Relisez. Ce n'est ni une restriction d'abonnement ni un quota qui bloque l'adresse. C'est le réglage de l'autre personne. Aucun achat n'y change quoi que ce soit.

Ce réglage porte un nom : la visibilité de l'adresse email. Et la page qui lui est consacrée est bien plus récente que les pages d'export, avec sa mention « Dernière mise à jour : il y a 3 semaines ». Pour y accéder, passez par l'icône Vous → Préférences et confidentialité → Visibilité, puis, sous Visibilité de votre profil et de votre réseau, cliquez sur Modifier en face de Qui peut voir ou télécharger votre adresse email.

Le libellé du curseur ne laisse aucune place au doute :

« Basculez le curseur sur Oui pour autoriser vos relations à télécharger votre adresse email principale dans leur export de données Relations. » — Centre d'aide LinkedIn, « Visibilité de votre adresse email », consulté le 10 septembre 2026

La même page précise que « par défaut, l'adresse email principale que vous avez enregistrée auprès de LinkedIn n'est visible que de vos relations directes ». Le membre choisit ensuite entre quatre options : visible par lui seul, par ses relations de 1er niveau, par celles de 1er et 2e niveaux, ou par tout le monde sur LinkedIn.

Voici le point de cette page qui m'a demandé le plus de temps à établir. LinkedIn ne publie aucune valeur par défaut pour le curseur de téléchargement. La visibilité, elle, a une valeur par défaut documentée. Le curseur qui décide si votre adresse atterrit dans le CSV de quelqu'un d'autre, non. Tous les articles qui vous affirment qu'il est « désactivé par défaut » avancent quelque chose que LinkedIn n'a jamais écrit. Je ne vais pas jouer aux devinettes, ni hasarder un pourcentage de cellules remplies dans votre fichier : aucun chiffre crédible n'existe. LinkedIn dit « certaines ». Je m'en tiens là.

Contacts et Relations sont deux catégories différentes, et l'une contient des numéros de téléphone

C'est la seule partie de l'archive qui répond à ce que l'on attend de l'ensemble.

L'archive sépare votre réseau en deux catégories. Relations, c'est votre réseau de 1er niveau, avec la colonne email conditionnelle décrite plus haut. Contacts est une catégorie à part, que LinkedIn décrit comme « les contacts importés sur LinkedIn, avec le nom, les numéros de téléphone et les adresses email ».

Ce sont les contacts que vous avez importés, depuis le répertoire d'un téléphone ou depuis une messagerie synchronisée. Vous avez fourni la donnée, LinkedIn vous la rend, numéros de téléphone compris. Si vous avez lancé un jour la synchronisation de vos contacts, c'est sans doute le fichier le plus utile de toute l'archive. Aucun autre article sur l'export LinkedIn n'en parle.

Combien de temps prend l'export (LinkedIn se contredit sur une même page)

Même page d'aide, deux réponses : 24 heures dans le texte, 48 dans l'intitulé qui regroupe les Relations et les Contacts. Ensuite, le lien expire au bout de 72 heures.

Page consultée le 10 septembre 2026. La promesse des 24 heures et l'intitulé des 48 heures cohabitent sur la même page, à quelques centaines de pixels l'un de l'autre.

Prévoyez 48 heures, pas 24. Quant à l'astuce qui vient à l'esprit (ne demander que la catégorie Relations pour la recevoir « en quelques minutes »), elle se heurte précisément à cette contradiction, puisque Relations est rangée sous l'intitulé des 48 heures. De l'extérieur, je ne peux pas trancher, donc je le signale. C'est toute la différence entre promettre une liste pour demain matin et être capable de la livrer.

Respectez la fenêtre de 72 heures. Si vous la ratez, vous refaites la demande depuis le début.

Exporter des leads Sales Navigator : la réponse de LinkedIn est non

Aucune offre ne vous permet de récupérer un fichier, quel que soit le prix. La synchronisation CRM n'existe que sur l'offre que LinkedIn refuse de chiffrer.

À 120,99 € ou 148,21 € par mois, on s'attend raisonnablement à pouvoir récupérer sous forme de fichier la liste de leads qu'on a construite. Ce n'est pas le cas.

« LinkedIn ne propose pas actuellement d'option permettant d'exporter les informations de comptes et de leads depuis Sales Navigator vers un fichier CSV ou XLS. » — Centre d'aide LinkedIn, « Exporter les informations de comptes et de leads depuis Sales Navigator » (« Dernière mise à jour : il y a 1 an »), consulté le 10 septembre 2026

La même page propose une solution de rechange et la réserve aussitôt à une seule offre : « Des solutions alternatives sont toutefois disponibles si vous utilisez l'offre Sales Navigator Advanced Plus. » Il s'agit de la synchronisation CRM, qui pousse leads et comptes dans votre CRM et maintient les deux côtés à jour. Elle ne vous remet aucun fichier qui vous appartienne.

Une seconde page officielle confirme cette restriction en une phrase : « L'intégration entre Sales Navigator et votre CRM n'est disponible que pour les utilisateurs de Sales Navigator Advanced Plus. » La synchronisation couvre HubSpot, Microsoft Dynamics, Oracle Sales et Salesforce ; Pega, SAP et SugarCRM n'ont droit qu'aux profils intégrés, et Freshworks aux expériences intégrées.

Prix relevés sur business.linkedin.com/sell/sales-navigator/compare-plans le 28 août 2026, d'après la grille en euros que LinkedIn publie pour la zone euro, et non convertis depuis le dollar (détail complet dans les tarifs Sales Navigator). Les lignes export et synchronisation sont tirées de answer/a102031 et answer/a106005, consultées le 10 septembre 2026.

Suivez l'argent dans ce tableau. Le seul moyen officiel de sortir des données de Sales Navigator se trouve derrière la seule offre dont LinkedIn refuse de publier le prix, et aucun palier au tarif affiché ne permet d'obtenir un CSV.

Une réserve, puisque toute cette page repose sur des sources datées. La page qui affirme qu'aucun export n'existe affiche elle-même la mention « Dernière mise à jour : il y a 1 an ». Je cite la documentation de LinkedIn ; je n'affirme rien sur une interface dont je ne peux pas vous montrer de capture d'écran.

Les plafonds que vous atteignez avant même de vous poser la question de l'export

Pages consultées le 10 septembre 2026.

Faites le calcul de la dernière ligne avant d'y engloutir une journée. Monter une liste de 1 000 leads depuis la recherche, ça fait 40 enregistrements groupés, l'un après l'autre.

Les administrateurs de Page ont leur propre export, et la question qui revient est de savoir s'il contient des contacts. Non. La page « Exporter le rapport d'analyse de votre Page LinkedIn » (« Dernière mise à jour : il y a 1 an ») décrit un fichier XLS couvrant les sections Contenu, Visiteurs, Abonnés et Concurrents. Des statistiques, donc. La page ne dit rien, ni dans un sens ni dans l'autre, sur les noms ou les adresses des abonnés pris un par un : je n'affirmerai rien non plus.

Mon avis franc sur les deux exports

Exportez vos relations. Une fois. Six clics, deux jours d'attente, zéro euro, et un instantané daté de votre propre réseau stocké sur un disque qui vous appartient. Le jour où LinkedIn restreint votre compte, ce fichier est la seule copie qui vous reste.

Ne construisez pas une campagne de prospection dessus.

Les noms et les sociétés sont réels, mais ils se périment au rythme où les gens changent de poste. Les adresses, elles, sont une loterie dont les règles dépendent des réglages de confidentialité des autres. Et celles que vous récupérez sont des adresses personnelles principales, c'est-à-dire la mauvaise boîte pour une proposition professionnelle. Le Gmail que quelqu'un a ouvert en 2016 n'est pas un canal B2B.

Sales Navigator est le cas le plus brutal. Vous payez jusqu'à 1 693,88 € par an au tarif affiché pour un moteur de recherche dont vous ne pouvez pas emporter les résultats, et une recherche s'arrête toujours à 2 500 leads. Il excelle à vous dire à qui parler. Il n'a jamais été conçu pour vous laisser repartir avec une liste. C'est un choix de conception, pas une fonctionnalité manquante.

Les extensions qui trustent les résultats Google, et la clause qui les vise

Tapez « export sales navigator leads » et la première page de Google est presque entièrement occupée par des outils de scraping. Je ne vais pas prétendre qu'ils ne marchent pas. Je vais citer le document qui les encadre, parce qu'il est court et que leurs pages de vente le passent sous silence.

Les Conditions d'utilisation de LinkedIn, en vigueur depuis le 3 novembre 2025, listent parmi leurs interdits :

« Développer, prendre en charge ou utiliser des logiciels, appareils, scripts, robots ou tout autre moyen ou processus (tels que des crawlers, des plugins et modules complémentaires de navigateur ou toute autre technologie) pour extraire ou copier les Services, y compris les profils et autres données des Services »

Et juste après : « Utiliser des bots ou d'autres méthodes automatisées non autorisées pour accéder aux Services, ajouter ou télécharger des contacts, envoyer ou rediriger des messages… »

Voilà la position écrite et datée de LinkedIn sur les extensions de navigateur qui copient des profils. Le choix qui vous revient porte sur le risque pour votre propre compte, pas sur la légalité dans l'absolu. Faites-le avec la clause sous les yeux.

Pour être clair : Enrow ne fait pas de scraping sur LinkedIn. Nous partons d'un nom et d'une société, et nous trouvons l'email professionnel en interrogeant directement les serveurs de messagerie. C'est pour ça que notre extension lit un profil que vous avez déjà ouvert, au lieu de moissonner des listes en arrière-plan.

Ce que LinkedIn vous donne, et la seule chose qu'il garde pour lui

Prenez du recul et regardez ce que l'export vous laisse en main.

Nom, société, intitulé de poste, URL du profil. C'est la partie difficile de la prospection, et LinkedIn en est la meilleure source au monde, parce que ce sont les gens eux-mêmes qui tiennent leur fiche à jour. Ce qui vous manque, c'est une adresse où joindre la personne. Et quand le fichier en contient une, c'est une adresse personnelle que quelqu'un a accepté de partager en 2019.

Combler ce manque, c'est tout mon produit, alors lisez la suite en le sachant. Enrow prend les deux colonnes que vous donne votre export et trouve l'email professionnel vérifié en temps réel, en interrogeant directement les serveurs de messagerie plutôt qu'une liste stockée. Chaque adresse est soumise à plus de 10 vérifications avant d'arriver sous vos yeux, et le taux de bounce constaté reste sous 1 %, une moyenne que je mesure et non une garantie que je vends. Les adresses sur domaine catch-all sont vérifiées et livrées, au lieu d'être marquées « risquées » puis jetées. Une recherche prend quelques secondes.

Un email coûte un crédit, et vous ne payez que les contacts vérifiés. Les lignes sans résultat ne coûtent rien.

La facturation annuelle applique un coefficient de 0,90 au tarif mensuel sur Pro et Scale, ce qui ramène le plus gros palier à environ 0,0056 € l'email. *Lisez la dernière colonne comme une valeur de crédits, pas comme une facture : vous payez l'abonnement mensuel, et ces ~600 crédits en consomment la part indiquée. Ce chiffre suppose un taux de couverture d'environ 60 %, celui que nous constatons : une moyenne, pas une promesse. Les ~400 lignes restées sans résultat ne sont pas facturées. Les prix viennent de la grille tarifaire d'Enrow ; le coût par email en est une simple division.

Enrichir un export de 1 000 relations consomme environ 4,50 € de crédits sur un forfait Pro. Voilà ce que coûte le passage d'un fichier de noms à un fichier exploitable pour vos envois.

Pour un profil isolé, il y a plus court. Notre extension Chrome s'affiche sur un profil LinkedIn ou Sales Navigator et envoie la fiche contact complète et vérifiée, tous les champs et pas seulement l'adresse, dans HubSpot, Salesforce ou Pipedrive, en un clic. La fiche est créée ou mise à jour, jamais dupliquée : pour la personne que vous aviez importée d'un CSV de relations il y a six mois, le téléphone manquant et le poste actuel s'ajoutent à la fiche existante. Quiconque a importé deux fois le même export LinkedIn sait ce que donnent les doublons, et combien de temps prend le nettoyage. Pas de CSV intermédiaire, pas de copier-coller, pas de fiche à moitié vide qu'on se promet de finir plus tard. L'extension fonctionne profil par profil, et je préfère le dire franchement plutôt que de laisser croire qu'elle traite une liste de leads entière à votre place. Une API fait le même travail dans une chaîne automatisée, et il existe un serveur MCP officiel (github.com/EnrowAPI/enrow-mcp) si vous préférez interroger Enrow depuis Claude ou Cursor.

Passons aux limites, puisque toute cette page en parle. Enrow n'a aucune base de données consultable, et n'en aura pas : une base stockée se rafraîchit tous les trois à neuf mois, et vous finissez par prospecter des gens partis depuis deux trimestres. La recherche en temps réel est plus difficile à expliquer, mais plus fiable ; en contrepartie, le sourcing reste là où il doit rester, sur LinkedIn et Sales Navigator. Pas de séquences d'envoi non plus, et nous n'en ferons pas : c'est le métier d'Emelia, de La Growth Machine ou de lemlist. Pas de données technographiques. L'offre Start n'a ni facturation annuelle ni report de crédits : si votre volume est irrégulier, le bon point d'entrée est Pro, pas la ligne la moins chère de la grille.

Pour aller plus loin sur les offres évoquées ici : les tarifs LinkedIn · les tarifs Sales Navigator · les tarifs LinkedIn Premium · les tarifs Recruiter · les tarifs Premium Career · les tarifs de la Page Entreprise · et les neuf façons d'obtenir l'adresse email derrière un profil, dans trouver un email sur LinkedIn.

FAQ

Comment télécharger tous mes contacts LinkedIn ?

Icône Vous → Préférences et confidentialité → Confidentialité des données → Obtenir une copie de vos données → Télécharger une archive de données plus complète → Demander l'archive. LinkedIn envoie le lien de téléchargement à votre adresse email principale. Les Relations sont dans le groupe des 48 heures, et le lien reste actif 72 heures.

Pourquoi les adresses email manquent-elles dans mon export LinkedIn ?

Parce que l'autre personne ne l'a pas autorisé. La page d'aide de LinkedIn indique que vous « ne verrez les adresses email que des relations qui ont autorisé leurs relations à voir ou à télécharger leur adresse email ». C'est son réglage de visibilité de l'adresse email qui décide, pas votre abonnement, et aucun palier payant n'y change rien.

Peut-on exporter ses relations LinkedIn vers Excel ?

Oui. Les données sont exportées avec la virgule comme séparateur et s'ouvrent dans Excel, Google Sheets ou Numbers sans étape de conversion. Vous exportez des noms, des URL de profil, des sociétés, des postes et des dates de mise en relation, l'email n'étant présent que là où la relation l'a autorisé.

Peut-on exporter des leads depuis LinkedIn Sales Navigator ?

Pas vers un fichier. La page d'aide de LinkedIn indique qu'il « ne propose pas actuellement d'option permettant d'exporter les informations de comptes et de leads depuis Sales Navigator vers un fichier CSV ou XLS ». La seule solution officielle est la synchronisation CRM, réservée à Advanced Plus, dont LinkedIn ne publie pas le prix. Core à 120,99 € par mois et Advanced à 148,21 € par mois n'ont ni l'une ni l'autre.

Combien de temps prend un export de données LinkedIn ?

Le texte de LinkedIn annonce quelques minutes pour un seul type de données et 24 heures pour l'archive complète. Ses propres intitulés de catégories annoncent 10 minutes pour le lot rapide et 48 heures pour celui qui contient les Relations et les Contacts. Les deux affirmations figurent sur la même page. Prévoyez 48 heures, et téléchargez avant l'expiration du lien à 72 heures.

L'export LinkedIn contient-il des numéros de téléphone ?

Pas pour vos relations : cette catégorie n'a aucun champ téléphone. L'archive comprend bien une catégorie Numéros de téléphone, mais elle contient les numéros enregistrés sur votre propre compte. Les contacts importés font exception, puisque c'est vous qui avez fourni ces données : LinkedIn décrit sa catégorie Contacts comme contenant « le nom, les numéros de téléphone et les adresses email ».

Est-il légal de scraper des données sur LinkedIn ?

La légalité dépend de la juridiction et ce n'est pas à moi d'en décider. Ce qui est documenté, ce sont les Conditions d'utilisation de LinkedIn, en vigueur depuis le 3 novembre 2025, qui interdisent d'utiliser des « logiciels, appareils, scripts, robots… (tels que des crawlers, des plugins et modules complémentaires de navigateur…) pour extraire ou copier les Services, y compris les profils et autres données ». Le risque porte sur votre compte. Enrow ne fait pas de scraping sur LinkedIn : il trouve et vérifie des adresses à partir d'un nom et d'une société.

Comment exporter les abonnés d'une Page entreprise LinkedIn ?

Vous n'obtenez pas de liste d'abonnés. Les administrateurs de Page peuvent exporter un rapport d'analyse au format XLS, couvrant les sections Contenu, Visiteurs, Abonnés et Concurrents. La page d'aide de LinkedIn ne dit pas si les identités individuelles y figurent : partez du principe qu'il s'agit d'un rapport agrégé tant que vous n'en avez pas ouvert un vous-même.

Comment j'ai vérifié

Aucun chiffre, aucune citation de cette page ne vient d'un autre article. Sur ce sujet, ça compte : presque aucune des pages bien classées n'est datée.

Parcours de clics, liste des champs, regroupement en catégories, délais et fenêtre de 72 heures proviennent des pages « Télécharger vos données » et « Exporter les relations depuis LinkedIn », consultées le 10 septembre 2026, avec la mention « dernière mise à jour » de LinkedIn notée pour chacune. La réserve sur l'email est citée mot pour mot, parce que les autres pages bien classées en perdent le sens en la paraphrasant. Le curseur qui détermine la présence de l'email est décrit sur la page consacrée à la visibilité de l'adresse email. Les deux affirmations sur Sales Navigator viennent de deux pages d'aide distinctes, toutes deux citées ; les prix des offres ont été vérifiés sur la page de comparaison le 28 août 2026, dans la grille en euros publiée par LinkedIn.

Quand LinkedIn se contredit, j'ai donné les deux versions plutôt que celle qui faisait la plus jolie phrase. Quand LinkedIn ne publie rien, comme la valeur par défaut du curseur ou les en-têtes réels du CSV, cette page le dit et s'arrête là.