Lo esencial No se envía ningún email a la dirección que verificas. Enrow se asegura de que esté bien escrita y de que su dominio pueda recibir correo, y después comprueba si el buzón existe, por ejemplo, preguntando al servidor de correo de la empresa si aceptaría un email para esa dirección. Ese intercambio se interrumpe antes de que se envíe ningún mensaje, así que la persona no recibe nada. Algunos dominios aceptan el correo dirigido a cualquier dirección, exista o no. En estos dominios, llamados catch-all, Enrow adapta su método y, aun así, te da una respuesta clara:
- Válido Enrow ha podido confirmar que la dirección puede recibir correo.
- No válido Enrow no ha podido confirmarlo, así que te aconsejamos no escribir a esa dirección.
Cuando introduces una dirección en el verificador gratuito de Enrow, la respuesta suele llegar en pocos segundos. Esto es lo que ocurre mientras tanto, explicado sin tecnicismos. El verificador gratuito hace la misma verificación que la aplicación de Enrow y la API, así que los pasos que siguen valen para los tres.
Por cierto, esto no tiene nada que ver con el enlace de «confirma tu email» que te envía una web cuando creas una cuenta. Aquí nadie tiene que hacer clic en nada: Enrow comprueba la dirección desde fuera.
Cómo funciona la verificación de emails, paso a paso
Mientras esperas, el verificador va mostrando cuatro textos breves, uno detrás de otro. Aquí los tienes, por orden, con lo que abarca cada uno.
1. Comprobando la sintaxis y el dominio
Todo empieza por la propia dirección. Enrow quita los espacios que sobran y comprueba que esté bien escrita. Si no lo está, la verificación se detiene ahí, antes de contactar con ningún servidor.
Después le toca al dominio, es decir, a lo que va detrás de la @. Un dominio que tiene configurado el email suele publicar registros MX: entradas públicas que indican qué servidores reciben su correo. Si un dominio no tiene registros MX, declara que no acepta correo o, sencillamente, no existe, Enrow considera que no puede recibir email y la dirección sale como no válida. Las direcciones de dominios desechables conocidos, los que ofrecen esos buzones temporales que algunos usan una sola vez para darse de alta en una web, también se consideran inutilizables.
En el verificador gratuito, si la dirección está mal escrita o el dominio no puede recibir email, verás un aviso breve en lugar de un resultado, para que puedas corregirla enseguida.
2. Contactando con el servidor de correo
Para saber si el buzón existe, una de las comprobaciones de Enrow consiste en una breve conversación con el servidor de correo del dominio. Empieza como la entrega de cualquier email, pero se interrumpe muy pronto. La comprobación abre una conexión con el servidor que recibe el correo del dominio y le indica esa dirección como destinatario. El servidor contesta que aceptaría correo para esa dirección, que no lo aceptaría o que Enrow vuelva a intentarlo más tarde. Enrow lee esa respuesta y da por terminada la conversación antes de que se haya escrito una sola línea del mensaje.
Es un poco como preguntar en la conserjería de un edificio si recogerían una carta a nombre de alguien en concreto y marcharse sin entregar nada.
3. Realizando la verificación catch-all
Algunos dominios están configurados para aceptar el correo dirigido a cualquier dirección, exista el buzón o no. Son los llamados dominios catch-all, o accept-all. Su servidor dice que sí a cualquier nombre, así que esa respuesta, por sí sola, no demuestra que detrás de la dirección haya una persona concreta.
Un dominio catch-all se delata solo: su servidor acepta incluso una dirección que no puede existir en él, y esta comprobación tampoco envía nada.
Cuando ya se sabe que un dominio lo acepta todo, Enrow deja de fiarse del sí de su servidor y pasa a comprobaciones más a fondo. Aun así, obtienes una respuesta clara, «válido» o «no válido», nunca un «quizás». La verificación catch-all va incluida en todas las verificaciones, sin coste adicional. Si quieres profundizar, Thomas Lucy explica en su artículo sobre los emails catch-all (en inglés) por qué cuesta tanto verificar estos dominios.
4. Confirmando el buzón
Por último, Enrow reúne estas señales y da su veredicto. Cuando un servidor de correo tarda en responder, esto puede llevar algo más de tiempo.
Válido o no válido: qué significa tu resultado
Enrow da una de estas dos respuestas, y cada una te indica cómo seguir.
| Resultado | Qué significa | ¿Conviene escribirle? |
|---|---|---|
| Válido | Enrow ha podido confirmar que la dirección puede recibir correo | Sí |
| No válido | Enrow no ha podido confirmar que la dirección pueda recibir correo | No, te lo desaconsejamos |
Algunas herramientas añaden otras respuestas, como «de riesgo» o «desconocido», y te dejan a ti la decisión. Enrow se limita a dos, para que siempre sepas qué hacer con cada dirección.
«No válido» no siempre significa que el buzón no exista. Significa que Enrow no ha podido confirmarlo: la dirección está mal escrita o es desechable, su dominio no recibe email, el servidor la ha rechazado o no ha sido posible obtener una respuesta fiable. En todos los casos, nuestro consejo es el mismo: lo mejor es no escribir a esa dirección.
¿Por qué puede ser imposible confirmar una dirección? Porque no todos los servidores de correo se comportan igual. Algunos tardan en responder y otros están configurados para no revelar nunca si un buzón existe.
Un resultado válido también tiene algunos matices:
- Describe la dirección en el momento de la verificación. Una dirección que hoy funciona puede dejar de hacerlo cuando su titular se marcha de la empresa, así que, si una lista lleva un tiempo sin usarse, conviene volver a verificarla antes de tu próxima campaña. Nuestro artículo sobre la tasa de bounce explica lo que le cuestan a un remitente los emails que hacen bounce.
- Significa que la dirección puede recibir correo. No demuestra que alguien la lea: una dirección compartida como contacto@ puede ser válida sin que haya ninguna persona concreta detrás. Tampoco demuestra que tu mensaje vaya a llegar a la bandeja de entrada principal, algo que también depende de cómo envías y de lo que escribes.
- Hace que un bounce sea poco probable, no imposible. La respuesta de un servidor de correo durante una verificación es una señal sólida, no una confirmación de entrega.
Para verificar una lista entera, puedes subirla al Email Verifier, que aplica la misma verificación a cada fila. Nuestra guía de verificación de emails en masa explica cómo preparar el fichero antes de subirlo.
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Lo que Enrow no hace nunca
La frase que aparece debajo del campo de email, «No se envía ningún email a esta dirección», es un compromiso. Esto es lo que abarca:
- Enrow nunca envía ningún mensaje a la dirección que verificas. Su conversación con el servidor de correo termina antes de que se envíe ningún mensaje, y la prueba catch-all funciona del mismo modo.
- Enrow no le envía nada a la persona. No hay ningún email que abrir, ningún enlace en el que hacer clic ni nada que responder. Como mucho, se produce una breve conexión técnica que se cierra sin que se haya entregado nada.
- Lo mismo vale para las direcciones que encuentra Enrow. Cuando el Email Finder verifica una dirección que ha encontrado, tampoco le llega ningún email a nadie.
Si quieres saber qué se registra cuando haces una verificación y durante cuánto tiempo se conserva, nuestra política de privacidad lo explica.
